Kun kipu yllättää, vanha vamma muistuttaa itsestään tai kuntoutuminen vaatii tukea, oikean avun löytäminen ei saisi olla vaikeaa. Me Tukikohdassa uskomme, että asiantuntevan palvelun tulee olla helposti saavutettavissa – juuri silloin ja siellä, missä sinä sitä tarvitset.
Olemme rakentaneet toimintatapamme yhden yksinkertaisen ajatuksen ympärille: olemme täällä ihmistä varten. Tämä näkyy tavassamme yhdistää perinteisten kivijalkamyymälöiden lämmin, henkilökohtainen palvelu ja nykyaikaisen verkkokaupan helppous saumattomaksi kokonaisuudeksi.
Meille et ole vain tilausnumero tai asiakasvirtaa. Olet ihminen, jonka toimintakykyä ja elämänlaatua haluamme parantaa.
Ovet auki ilman ajanvarausta – Tervetuloa palveltavaksi
Monet terveydenhuollon palvelut vaativat nykyään pitkää jonottamista tai ajanvarausta viikkojen päähän. Me haluamme toimia toisin. Myymälämme Turussa (Puutarhakatu ja Kupittaa), Porissa ja Oulussa palvelevat sinua arkisin ilman ajanvarausta.
Kun astut ovestamme sisään, vastassasi on terveydenhuollon ammattilainen – fysioterapeutti, apuvälineteknikko tai jalkaterapeutti – ei pelkkä tuotemyyjä. Tämä on toimintamme kulmakivi. Meillä on aikaa kuunnella tilanteesi, tutkia vaivasi ja etsiä juuri sinulle sopiva ratkaisu.
Miksi asioida myymälässä?
- Ammattilaisen arvio: Katsomme yhdessä, millainen tuki tai ortoosi palvelee parhaiten juuri sinun tarpeitasi.
- Sovitus ja opastus: Varmistamme, että tuote istuu täydellisesti ja opastamme sen oikeaoppisessa pukemisessa ja käytössä. Väärin valittu tai puettu tuki ei auta, ja pahimmillaan se voi jopa haitata.
- Heti mukaan: Useimmat valmisapuvälineet saat heti mukaasi hyllystä.
Asiantuntemus ulottuvillasi kaikkialla Suomessa
Ymmärrämme, että aina ei ole mahdollista tai tarpeellista lähteä paikan päälle. Siksi olemme tuoneet asiantuntemuksemme ja laadukkaan valikoimamme kaikkien suomalaisten ulottuville verkkokauppamme kautta.
Verkkokauppamme ei ole vain varasto, vaan se on myymälöidemme digitaalinen jatke. Olemme valinneet valikoimaan vain sellaisia tuotteita, joiden laatuun ja toimivuuteen luotamme vuosikymmenten kokemuksella.
Jos tiedät mitä tarvitset, tilaaminen on nopeaa ja toimitukset lähtevät meiltä rivakasti. Mutta emme jätä sinua yksin verkossakaan. Jos olet epävarma oikeasta tuotteesta tai koosta, voit hyödyntää ilmaista 15 minuutin verkkokonsultaatiota tai olla meihin yhteydessä puhelimitse. Autamme sinua valitsemaan oikein, jotta vältyt turhilta palautuksilta ja saat avun nopeammin.
Yksilölliset ratkaisut vaativiin tarpeisiin
Joskus valmistuote ei riitä. Silloin astuu kuvaan käsityötaitomme ja syvä osaamisemme. Valmistamme omassa pajassamme yksilölliset tukipohjalliset, jalkineet ja ortoosit mittojen mukaan.
Vaikka nämä tuotteet vaativatkin ajanvarauksen ja tarkan mitanoton, prosessi on tehty sinulle mahdollisimman vaivattomaksi. Sama asiantuntija, joka tekee arvion ja mitanoton, usein myös valmistaa apuvälineen ja sovittaa sen kanssasi. Näin varmistamme katkeamattoman hoitoketjun ja parhaan mahdollisen lopputuloksen.
Turvallinen valinta – Me välitämme
Markkinoilla on paljon erilaisia tukia ja verkkokauppoja, mutta me Tukikohdassa haluamme tarjota enemmän kuin pelkän tuotteen. Tarjoamme turvallisuuden tunnetta.
Kun asioit kanssamme, tiedät saavasi:
- Laatua: Edustamme vain tunnettuja ja testattuja valmistajia sekä omia korkealaatuisia yksilöllisiä tuotteitamme.
- Osaamista: Henkilökuntamme kouluttautuu jatkuvasti ja ymmärtää tuki- ja liikuntaelinvaivojen hoidon.
- Vastuullisuutta: Emme myy sinulle tuotetta, jota et tarvitse. Tavoitteemme on sinun terveytesi edistäminen.
Olipa kyseessä nilkan nyrjähdys, polven nivelrikko, selkäkipu tai tarve yksilöllisille tukipohjallisille, me olemme sinun tukenasi.
